2018年，我中心在三明市住房公积金管理委员会的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的十九大精神，扎实开展各项工作，持续提高服务水平，进一步规范和推进住房公积金高效运行，各项指标完成较好。

　　全市新增住房公积金归集额34.29亿元，比去年同期增加28139.17万元，同比增长8.94%；实缴职工人数224523人，比上年增加8824人。全市住房公积金累计归集总额达269.13亿元，归集余额为99.80亿元。

　　全市共有96310人次提取住房公积金256090.27万元，同比增长11.34%，占当年住房公积金归集额的74.67%。

　　全市共发放职工住房公积金贷款6.24亿元，同比降低73.96%；发放住房公积金贷款户数1843户，比上年同期减少5088户；全市住房公积金个贷率（住房公积金贷款余额占归集余额的比例）100.27%，比上年末下降了17.47个百分点。全市住房公积金贷款累计发放103595户，总额192.49亿元，受理公转商贷款8360笔，金额30.16亿元，已发放贷款7308笔，金额26.18亿元，累计贴息额1866.06万元。

　　全市住房公积金业务收入34235万元，下降0.33%；业务支出21106万元，下降6.99%；增值收益13129万元，增长10.38%。

　　至2018年末12329住房公积金服务热线累计提供人工语音服务15.12万人次，自助语音服务28.89万人次。中心网站累计点击量达2742.68万人次，及时答复网站提问4425个，答复率100%。截止2018年底，共有5.79万人关注微信公众号。2018年全年发送12329短信服务182.15万条。