“微课堂”助力放管服务跑出“加速度”——市机关社保中心开展“政务服务微课堂”活动
11月23日,三明市机关社保中心“政务服务微课堂”在三明市行政服务中心生动开讲。本期微课堂以“机关事业养老保险在职参保政策”为主题,同时把机关事业养老保险缴费基数认定、职业年金制度、养老保险关系转移接续及新旧制度衔接等“串联”起来,针对业务工作中发现的难点、堵点,以及群众反映的焦点、热点问题进行集中讲解,把脉梗阻原因,提出解决方案,做到窗口人员政策咨询“一口清”、社保业务“一次办”。
据悉,“政务服务微课堂”是三明市行政服务中心为提升我市政务服务水平和质量,增强业务能力,营造良好的政务服务环境而举办的专题活动,并将宣讲情况纳入全市政务服务“好差评”考核。该活动每月组织一次,由轮值单位及驻行政服务中心窗口结合日常业务,介绍典型经验、案例、创新做法等,以PPT形式开展。
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