“现在办理企业法人变更手续，可比以前省心省力多啦！我在网上‘高效办成一件事’专区提前申报、上传材料，审批手续很快就搞定了。”4月25日，在三明市政务服务中心企业信息变更综合窗口，市民吴女士不到十分钟就顺利办完了法定代表人变更事宜，脸上洋溢着满意的笑容。这仅仅是我市政务服务升级、营商环境优化的一个生动缩影。

　　今年以来，三明市行政服务中心管委会以“数据最多采一次”为切入点，全力推进“无证明城市”建设，持续深化“高效办成一件事”改革，创新工作法，从内部优化流程到外部提升服务，实现了政务服务的“内外兼修”，为全市经济社会高质量发展注入了强劲动力。

　　基础数据“最多采一次”。过去，企业和群众办理业务时，需多次提交基础数据信息。如今，只需提交一次，数据保存在“一企一档”“一人一档”基础库数据目录中，后续业务无需重复填写，简化了办事流程。目前，全市469项事项实现“数据最多采一次”，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

　　“免证办”证明材料再拓展。在电子证照生成和应用的基础上，省级首批梳理300项高频证明事项，持续扩展办事免提交证照清单。除了电子证照外，还将电子证明和可信电子文件纳入免提交范围，进一步精简企业群众办事所需材料。

　　“模拟办”助推流程再优化。开展“假如我是办事人”“我陪群众走流程”主题体验活动，通过转换视角查找问题，推动办事流程再造，政务服务提质增效。目前，全市政务服务审批时限压缩率93.23%，“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项占比99.71%，办事效率大幅提升。

　　“一件事”集成事项再提速。线下办事“进一门”，线上办事“一网通办”，企业群众无需多部门“来回跑”。全市共有81个“一件事”事项入驻网上办事大厅，市县两级中心均设综合窗口，企业群众只去一处、登录一个平台，就能“高效办成一件事”。目前，全市“高效办成一件事”办件量6万余件。

　　便民利企“直通车”全面开启。市（三元区）政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口提供现场“帮代办”和“异地代收代办”业务受理服务。此外，依托三明市非公企业服务中心和惠企政策服务窗口，开展惠企政策宣传、法律法规咨询等活动，提升经营主体获得感。建立跨部门协调机制，组建企业服务专班，通过“政务服务直通车”上门服务，依托“远程视频帮办”系统推出“云窗办”“园区办”等特色服务，为园区企业提供线上服务。目前，全市试点设立“云窗口”50余个，可远程办理事项1149项。（徐尔文 通讯员 王爱香）